Verhelp zelf een storing aan uw cv-ketel
Voordat u de contact met ons opneemt, adviseren we u eerst de onderstaande punten zorgvuldig te controleren als uw cv- ketel een storing heeft. Alleen klanten met een servicecontract kunnen gebruik maken van onze storingsdienst.
- Heeft u gastoevoer? Zijn er werkzaamheden aan het netwerk buiten de woning?
- Staat de gaskraan open?
- Zit de stekker goed in het stopcontact?
- Heeft uw toestel een waakvlam? Controleer dan of deze nog brandt.
- Heeft uw toestel een “resetknop”? Dan deze opnieuw resetten.
- Staat de kamerthermostaat wel hoog genoeg?
- Is de waterdruk van de CV hoog genoeg? Zo niet, dan deze bijvullen tot 1,6 BAR.
- Staan er voldoende radiatoren open?
- Zit er lucht in uw installatie, dan de radiatoren ontluchten
- Zijn de stoppen en de aardlekschakelaar gecontroleerd?
Indien er op het display van de ketel een code vermeld staat, dan moet u deze code telefonisch doorgeven aan onze medewerker.
Heeft u nog geen serviceabonnement?
Wij adviseren u een abonnement af te sluiten. Zo bent u verzekerd van tijdig onderhoud aan uw cv-ketel.